Ir para o conteúdo
Grupo SafeWork

Implantação do SOC · SafeHelp, do Grupo SafeWork

Por que contratar a SafeHelp para implantar o SOC?

Porque quem implanta é quem opera o sistema todos os dias, desde 2012. Em 90 dias, a sua clínica sai com o SOC configurado do jeito dela, a equipe treinada e cada rotina documentada.

Quatro minutos. Uma pergunta, as dores de quem opera o SOC e cinco respostas.

  • Desde 2012operando o SOC todos os dias
  • +690parceiros de negócios em todos os estados
  • 90 diasde acompanhamento, do Briefing à entrega
  • Até 120 hde consultoria, tudo online
SafeHelp Grupo SafeWork

Quem está do seu lado

A experiência de quem vive o SOC por dentro

O SOC é o maior sistema de gestão de SST do Brasil e da América Latina.

O Grupo SafeWork opera esse sistema todos os dias, nas unidades próprias do Oeste e do Norte do Paraná, com apoio em Curitiba. A SafeHelp é a forma de levar essa experiência até a sua clínica.

  • Desde 2012
  • Unidades próprias no Oeste e no Norte do Paraná
  • Apoio em Curitiba
  • +690 parceiros de negócios em todos os estados
  • Atendimento online em todo o Brasil

Isso acontece na sua clínica?

Os erros mais caros não aparecem na tela

Com tudo o que o SOC faz, surgem inúmeras dúvidas de como operar. E os erros podem ficar escondidos.

Passe o mouse (ou toque) em cada cartão para ver como ele sai da sua rotina.

Pense nisso

Sua clínica pode responder junto

Já pensou se uma empresa que você atende for autuada por uma inconsistência dessas? A sua clínica pode ser chamada a responder junto, como corresponsável.

Cinco respostas

Por que a SafeHelp? Cinco respostas.

As mesmas do vídeo, para você ler no seu ritmo.

Resposta 1: Nós já passamos por tudo isso

Desde 2012, o Grupo SafeWork opera o SOC todos os dias, nas unidades próprias do Oeste e do Norte do Paraná, com apoio em Curitiba. Hoje atuamos no Brasil inteiro, com mais de 690 parceiros de negócios em todos os estados.

Cada entrave, cada dúvida, cada funcionalidade do sistema, nós já exploramos e resolvemos na prática. Agora queremos levar esse conhecimento até a sua clínica. Para isso existe a SafeHelp.

  • Oeste do PR
  • Norte do PR
  • Apoio em Curitiba
Mapa do Brasil com o Paraná em destaque: unidades próprias no Oeste e no Norte do Paraná, apoio em Curitiba e parceiros de negócios em todos os estados.
+690parceiros de negócios · em todos os estados

Resposta 2: Um método com começo, meio e fim

Noventa dias de acompanhamento, com até 120 horas de consultoria, tudo online, para clínicas de todo o Brasil. Cinco etapas, e nenhuma avança sem a validação de vocês, numa reunião registrada.

Ver as 5 etapas

Resposta 3: Você acompanha tudo

Num portal próprio da sua clínica: o cronograma, o que falta enviar, os chamados e as reuniões, gravadas e transcritas. Do nosso lado, cada pedido vira uma ordem de serviço, cada hora é lançada e cada passo fica registrado. Nada se perde em e-mail.

Ver o sistema por dentro

Resposta 4: As dores saem da sua rotina

Sai o retrabalho. Sai a pendência no eSocial. Sai o documento errado. E sai a dependência de uma única pessoa que sabe mexer no sistema.

  • Retrabalho
  • Pendência no eSocial
  • Documento errado
  • Só uma pessoa sabe mexer

Resposta 5: Compromisso com o uso certo

A SafeHelp não vende o software. O nosso compromisso é com uma coisa só: o sistema funcionando, do jeito certo, na sua clínica.

  • Quem implanta, opera

    O time que conduz a sua implantação roda o SOC todos os dias nas unidades próprias do Grupo SafeWork.

  • Consultoria independente

    A SafeHelp não é o fornecedor do software: o compromisso é com o uso certo do sistema na sua clínica.

  • Remoto e nacional

    Reuniões, configuração e treinamentos online, no ritmo da sua equipe, em qualquer lugar do Brasil.

  • Equipe autônoma no fim

    Cada rotina sai documentada em procedimento (POP) e a sua equipe, treinada para tocar sozinha.

O método

90 dias, do Briefing à equipe andando sozinha

Cerca de 60 dias de implantação e 30 de operação assistida. Até 120 horas de consultoria, tudo online.

Dia 1 · BriefingDia 90 · Entrega
  1. 1Etapa 1, dias 1 a 7
  2. 2Etapa 2, dias 8 a 30
  3. 3Etapa 3, dias 31 a 45
  4. 4Etapa 4, dias 46 a 60
  5. 5Etapa 5, dias 61 a 90
Implantação · cerca de 60 diasOperação assistida · 30 dias
  • Validada em reunião
  • Em andamento
  • Prevista
  • Reunião de validação
  1. 1Dias 1 a 7

    Briefing e diagnóstico

    Entendemos como a sua clínica funciona hoje e combinamos o cronograma com os responsáveis dos dois lados.

    • Reunião de Briefing com a direção e os responsáveis de cada área
    • Mapeamento dos fluxos: agenda, recepção, atendimento, laudos e faturamento
    • Levantamento dos dados a levar para o sistema: empresas, funcionários, exames e procedimentos
    • Cronograma aprovado e responsáveis definidos dos dois lados
  2. 2Dias 8 a 30

    Configuração do sistema

    O SOC do jeito da sua clínica, dos usuários e exames até as grades e os envios ao eSocial.

    • Estrutura da clínica, usuários e perfis de acesso
    • Profissionais, agenda, exames e procedimentos
    • Modelos de ASO, fichas clínicas e documentos com a identidade da clínica
    • Empresas clientes, funções, setores, GHE, riscos e grades de exame
    • Envios ao eSocial: S-2210, S-2220 e S-2240
  3. 3Dias 31 a 45

    Testes e homologação

    Simulamos o ciclo inteiro, do agendamento ao eSocial, e corrigimos tudo antes de virar a chave.

    • Simulação do ciclo completo: agendamento, atendimento, ASO, faturamento e eSocial
    • Correção de cadastros, grades e vínculos encontrados nos testes
    • Validação com a equipe da clínica antes da entrada em produção
  4. 4Dias 46 a 60

    Treinamento e implantação

    Cada pessoa aprende no fluxo real da clínica, e cada rotina sai documentada em procedimento.

    • Treinamento por perfil: recepção, área médica e técnica, faturamento e gestão
    • Entrada em produção módulo a módulo, com a SafeHelp junto
    • Procedimentos (POPs) documentados para cada rotina
  5. 5Dias 61 a 90

    Operação assistida e entrega

    Ficamos do seu lado na rotina real, até a sua equipe andar sozinha.

    • Acompanhamento da operação real e ajuste fino
    • Relatórios gerenciais configurados
    • Relatório final de implantação e equipe autônoma

Nenhuma etapa avança sem vocês

Ao fim de cada etapa, fazemos uma reunião de validação, registrada. Você recebe o registro das atividades e das horas daquela etapa. Só depois disso a próxima começa, sempre em ordem.

O que a sua clínica separa

  • Um responsável interno como ponto focal da implantação
  • O acesso ao SOC, liberado pelo fornecedor do sistema
  • As planilhas e os dados atuais: empresas, funcionários e exames
  • A agenda da equipe para os treinamentos
  • O certificado digital da clínica, exigido para os envios ao eSocial

Depois do dia 90

Se fizer sentido para vocês, a assessoria pode continuar todo mês, ao lado da sua equipe, contratada à parte.

Imagine a sua clínica no dia 90.

Equipe treinada, rotinas documentadas e o SOC trabalhando a favor de vocês. Vamos conversar sobre o seu cenário?

Falar com um especialista

Veja o sistema por dentro

Transparência que você enxerga, não só ouve

A implantação inteira acontece numa plataforma própria. Do seu lado, um portal da clínica. Do nosso, o Hub da equipe. As telas abaixo são reais, de um projeto de demonstração.

Tudo da sua implantação num lugar só

Um portal próprio da sua clínica, que mostra em que dia do projeto vocês estão, o que vem a seguir e o que falta fazer.

  • Cronograma dos 90 dias, com cada etapa validada em verde
  • "Seu próximo passo" no topo, para ninguém ficar sem saber o que fazer
  • Checklist do Briefing, com resposta escrita e envio de arquivo em cada item
  • Chamados com a conversa registrada
  • A equipe dos dois lados: quem é quem na SafeHelp e na sua clínica
  • Reuniões gravadas, com transcrição e busca por palavra
  • Arquivos do projeto: atas, registros de etapa e procedimentos
O portal da sua clínica. Logo na entrada, a clínica vê em que dia da implantação está, a próxima reunião de validação, as horas usadas e os chamados abertos.
Seu próximo passo e os 90 dias. O portal mostra o próximo passo da clínica e a linha dos 90 dias, do briefing à entrega, com cada etapa validada em reunião.
O portal mostra o próximo passo da clínica e a linha dos 90 dias, do briefing à entrega, com cada etapa validada em reunião.
Checklist: quem marcou e quando

Reuniões que ficam registradas

Cada reunião acontece na sala do próprio projeto. Fica gravada e transcrita, e qualquer pessoa da clínica encontra depois o trecho que precisa.

  • Sala de espera: a equipe SafeHelp recebe quem chega
  • Aviso de gravação antes de entrar, com a ciência de cada participante
  • Gravação e transcrição no portal da clínica
  • Busca na transcrição: clicou no trecho, o vídeo vai direto ao momento
Sala de espera com aceite. Quem abre o link da reunião fica na sala de espera até alguém da equipe aceitar a entrada.
Sala do projeto, direto no navegador. A videoconferência acontece na sala do próprio projeto, sem instalar nada, com o aviso de que a reunião é gravada e transcrita.
A videoconferência acontece na sala do próprio projeto, sem instalar nada, com o aviso de que a reunião é gravada e transcrita.
A clínica entra pelo celular. Do lado da clínica, a sala funciona no celular: ela espera a liberação e entra na reunião automaticamente.

Do nosso lado, nada se perde

A equipe SafeHelp trabalha num Hub próprio. Cada pedido vira uma ordem de serviço, cada hora é lançada e cada passo fica registrado na linha do tempo.

  • Quadro de ordens de serviço, com responsável e prazo
  • Horas lançadas com o que foi feito, escrito para a clínica entender
  • Registro de atividades e horas de cada etapa, para a reunião de validação
  • Etapas sempre em ordem: a próxima só avança com a anterior validada
  • Linha do tempo com cada passo do projeto
Cada pedido vira uma ordem de serviço. O quadro mostra o que está a fazer, em andamento, aguardando a clínica e concluído.
Cada pedido vira uma ordem de serviço. O quadro de ordens de serviço mostra o que está a fazer, em andamento, aguardando a clínica e concluído.
O quadro de ordens de serviço, completo: a fazer, em andamento, aguardando a clínica e concluído.
Nenhuma etapa avança sem validação. Cada sub-etapa tem prazo e situação. A etapa seguinte só é liberada depois que a anterior é validada com a clínica.
Cada sub-etapa tem prazo e situação. A etapa seguinte só é liberada depois que a anterior é validada com a clínica.
Linha do tempo do projeto. Tudo o que acontece no projeto fica registrado, com quem fez e quando. É um registro só de inclusão: ninguém apaga.
Tudo o que acontece no projeto fica registrado, com quem fez e quando. É um registro só de inclusão: ninguém apaga.

Nenhum e-mail sai sozinho

Todo e-mail para a sua clínica é enviado por uma pessoa, um clique de cada vez, depois de conferir para quem vai e de ver a prévia. Não existe envio automático, agendado nem em lote.

  • Conferência de destinatário, assunto e anexo antes de enviar
  • Prévia exatamente como a clínica recebe
  • Histórico de cada envio registrado no projeto
A conferência antes do envio: a prévia do e-mail exatamente como a clínica recebe e a confirmação de quem vai receber, antes do clique em Enviar agora.
A conferência antes do envio.

Telas de um projeto de demonstração, sem dados de cliente real.

O que muda na rotina

Do "quem sabe fazer isso?" ao "está no procedimento"

Arraste para comparar.

Antes

Depois da SafeHelp

Cada um aprendeu clicando, do seu jeito.

Cada perfil treinado no fluxo real da clínica.

Só uma pessoa sabe mexer no sistema.

Cada rotina documentada em procedimento (POP).

Retrabalho para corrigir cadastro e grade.

Cadastros e grades corrigidos nos testes, antes da produção.

Pendência no eSocial que ninguém entende.

Envios ao eSocial configurados e testados no ciclo completo.

O relatório que ninguém sabe tirar.

Relatórios gerenciais configurados.

Combinados perdidos em e-mail e mensagem.

Tudo num portal: cronograma, chamados, arquivos e reuniões gravadas.

Perguntas frequentes

O que os gestores perguntam antes de começar

A SafeHelp é a fornecedora do SOC?

Não. A SafeHelp é uma consultoria independente, do Grupo SafeWork. Não vendemos o software: o nosso compromisso é com o uso certo do sistema na sua clínica.

O acesso ao SOC está incluído?

Não. A licença do SOC é tratada pela clínica diretamente com o fornecedor do sistema. A SafeHelp cuida da implantação: configuração, testes, treinamento e acompanhamento.

Quanto tempo leva a implantação?

São 90 dias de acompanhamento: cerca de 60 dias de implantação e 30 de operação assistida, com até 120 horas de consultoria.

Vocês atendem clínicas de qualquer cidade?

Sim. Reuniões, configuração e treinamentos são online, para clínicas de todo o Brasil. Visita presencial, se desejada, é sob consulta.

Como eu acompanho o andamento?

Pelo portal próprio da sua clínica. Ali ficam o cronograma, o que falta enviar, os chamados, os arquivos e as reuniões gravadas e transcritas.

As reuniões ficam gravadas?

Sim. Elas acontecem na sala do próprio projeto, com aviso de gravação antes de entrar. A gravação e a transcrição ficam no portal, com busca por palavra.

E se uma etapa não estiver do jeito que a clínica precisa?

Ela não avança. Cada etapa termina numa reunião de validação registrada, e a próxima só começa depois que vocês validam.

Quem da minha equipe é treinado?

Cada perfil, no fluxo real da clínica: recepção, área médica e técnica, faturamento e gestão. E cada rotina sai documentada em procedimento (POP).

O que a minha clínica precisa separar?

Um responsável interno como ponto focal, o acesso ao SOC liberado pelo fornecedor, as planilhas e os dados atuais, a agenda da equipe para os treinamentos e o certificado digital, exigido para os envios ao eSocial.

E depois dos 90 dias?

A sua equipe sai autônoma. Se fizer sentido para vocês, a assessoria pode continuar todo mês, contratada à parte. E se a implantação pedir horas além das 120 previstas, isso é combinado com vocês antes.

SafeHelp Grupo SafeWork

Faça do seu SOC uma máquina de sucesso.

Sua clínica hojecom a SafeHelp 100%

Faz sentido para você começar agora?

Converse com um especialista da SafeHelp. A gente ouve como a sua clínica funciona hoje e mostra como seria a sua implantação.

Falar com um especialista no WhatsApp

Atendimento online para clínicas de todo o Brasil.

WhatsApp (45) 3264-6273 · gpsafework.com.br/safehelp

A SafeHelp é uma consultoria independente e não é a fornecedora do sistema SOC.

Falar com um especialista